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A BRUV oferece uma política clara e justa:

Trocas por tamanho, cor ou defeito em até 30 dias após o recebimento.

Devoluções por arrependimento em até 7 dias corridos, conforme o CDC.

Peças com defeito de fabricação podem ser trocadas sem custo.

O produto precisa estar sem uso, sem odor, sem avaria e com tags originais.

O processo é feito diretamente pelo WhatsApp de suporte da marca.